Assistência técnica à ADASA na elaboração de um manual de indicadores de desempenho e metas para o Plano de Saneamento Básico e avaliação dos serviços de água e saneamento no Distrito Federal, Brasil

Descrição do Projeto:

 

Elaboração de um manual com indicadores de desempenho (benchmarking) para os serviços de abastecimento de água e de saneamento e assistência ao procedimento de consulta junto com os principais stakeholders para a fixação dos indicadores e negociação de metas regulatórias. O projeto incluiu também a elaboração de um plano de implementação do cálculo de indicadores de desempenho na ADASA e cinco cursos de formação na aplicação dos indicadores de desempenho nas diversas etapas do processo regulatório, destinados a quadros da agência reguladora, operador regulado e parceiros.
Os cursos incidiram sobre as seguintes temáticas:

(I) Manual de Indicadores de Desempenho I;

(II) Manual de Indicadores de Desempenho II;

(III) Plano de Implantação do Manual de Indicadores de Desempenho, e

(IV) Plano de Metas e Relatório de Avaliação.

CLIENTE: ADASA

PAÍS: Brasil

DATA: 2014-2015

Skills

Posted on

Junho 22, 2017

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